Hitz egin argi eta garbi
Azken astean nire senarra eta biok janari-denda batera joan ziren. Kutxazainak gure eskaera gora egin zuen, batxilergoko ikaslea izan zen, seguruenik nonbait 16 eta 18 urte bitartekoen artean. Ezin genuen hitz bat ulertu esan zuen mumbling delako.
Esan zuen guztia erantzun zidan "zer?" Gogoan izan, nire senarra eta biok entzute ona dut. Ezinezkoa da beste bezero batzuei ere esatea, supermerkatua bi erretiratze handien komunitateetatik gertu dagoelako.
Dendan bezero asko izan ziren hiritarrak. Adineko guztiek ez dute entzumen arazoak, baina askotan ez. Eta, nerabe guztiek ez dute hitz egiten hitz egiten dutenean, baina askok egiten dute! Nahi baduzu, zure lagunekin mumble dezakezu eta zure gurasoei mumble, baina argi eta garbi hitz egin zure bezeroei.
Ez etetea norbaiten lanean, ez bada urgentea
Duela urte liburutegi publiko batean lan egin nuen, nire laneko betebeharrak nerabezaroko langileei zuzenduz.
Hau izan zen horietako askoren lehenengo lan esperientzia eta, horregatik, nire lana oso serioki kontrolatu nuen.
Lana lantzeko portaera egokiak ulertu behar zituztela ziurtatu nuen, liburutegian nola egin zuten ez baitzuten eragiten, baina espero nuen etorkizunean lagunduko zidaten zerbait ikasiko nuela.
Mutiko bat, Joe, etengabe eten ninduen zaindariak laguntzeko. Bakoitzean gertatu zen bakoitzean, pazientziaz azaldu nion nire ama hitz egiteko itxarongo nukeela amaitu arte. Hau gertatu zen behin eta berriro, ezin nuen gehiago hartu. Azkenean Joe esan zidan: "Mesedez, ez nazazu etortzen nire ilea sutea izan ezean!" Lan egin zuen.
Jantzi egokia
Jende askok, helduak barne, nahastu egiten du lan egiteko edo zer jantzi behar duen . Horregatik batzuetan uste dut errazagoa uniforme bat jantziko duzula. Hala ere, horixe da lanpostu gutxi batzuk bakarrik. Beste batzuek soineko kode zorrotz zorrotza izango dute, zure esku dagoen erabakia ere hartzen duena. Enplegatzaile askok esaten dute " egokiro janzteko ".
Zer esan nahi du hala ere? Jantzi informalak normalean ados daude lanpostu gehienak nerabeentzat. Oro har, jeans eta kamisetak, edo film laburrak eta kamisetak, ongi daude. Ziurtatu zure arropa garbi eta zure jeans ez dira erauzi (nahiz eta hau izan daiteke estilo). Ez jantzi kamisetak besteei kalte egin diezaieten gauzak inprimatuta, nahiz eta, pertsonalki, ez zara offended. Girlsek ez lukete arropa ageriko jantziko, esate baterako, film laburrak edo mikro mini-gona.
Entzun arretaz eta ordaindu arreta
Ahal dudan aholku garrantzitsuenak gorde ditut, azkenik.
Nire alaba haurtzaindegia hasi zenean, pentsatu nuen irteera on bat egitea, bi oinarrizko arauak irakasteko. Egun batean, esan nion: "beti gogoratu behar dituzun bi gauza garrantzitsuak daude arretaz entzuteko eta arretaz".
Orduan galdetu nion zer esan zieten bi gauza garrantzitsu hauei, eta erantzun zidan: "Ez dakit". Uste dut ez zuela entzuten edo arreta egiten. Bere aitzakia: bost besterik ez zituen. Ziur nago arau hauek gogoan izatea eta hemen aurkezten diren beste aholku batzuk izatea.