Hartzailearen zehaztapenaren araberakoa da zein den jakitea zein den zure gutunaren arrazoia, eta argitaratutako gutun bat edo mezu elektroniko bat idazten ari zaren. Sarritan, mezu elektronikoen salaketak gutun inprimatuak baino formalagoak izango dira.
Helbide elektronikoa bidaltzen duzunean, ziurrenik zure posta elektronikoko korrespondentzia katearen etengabeko doitasuna aldatu nahi izango duzu. "Helburua" egokia den hasierako mezu elektroniko baten kasuan, berriz ere sentikorra eta errepikakorra izan liteke elkarrizketa bat konfiguratzeko azkar-mutuaren elkarrizketan. denbora. Egoera honetan, honako hau atsegin daiteke: "Hello again, Name" edota zure hartzailearen izena salatzeko.
Eman xehetasunen inguruko zenbait xehetasun, baita haiek erabiltzeko orduan ere.
Letren salutazio motak
Ospakizuna hartzaileak ikusiko duen lehen gauza da, garrantzitsua da ezagutza eta errespetua izatea. Nahi duzun errespetatzen edo profesionalagoa iruditzen zaizu bidalitako mezuaren arabera.
Maitea: Salaketa hau egokia da egoera askotan, ongi ezagutzen duzun ala ez, edo enpresa ezagun bat bada, enpresaburu potentzial bat edo ikuskatzaile bat.
Pertsona ezaguna bada, lehenengo izena soilik erabili.
Enpresaburuen edo ikuskatzaile potentzial batentzat, beti erabili jauna edo andrea (andrea edo emaztea emakumea ezkonduta badago edo bakarrarekin ezagutzen duzunean) lehenik eta behin erabili behar ez badituzu.
Enpresa ezaguna edo elkartua izateko, "lehen izen bakarra" erabiltzeak pertsonaren zein pertsona ezagutzen duenaren araberakoa izango da.
Lehenengo izenean bazaude, erabili hori. Ez bazaude ziur, erabili Mr./Ms. Abizenak, edo Mr./Ms. Izena abizena. Zure kontaktu izena genero neutralekoa bada (hau da, Taylor Brown) eta ziur ez badakizu emakumea edo gizona zuzentzen ari zaren ala ez, Taylor Brown maitea ere egokia da.
Gutun agurrak adibide
"Querido" zure "ahizpekotasuna" erabiltzen ari zarenean, komaz edo kolonik jarri pertsona baten izenaren ondoren:
- Maitea andrea Brown:
- Maitea andrea Brown,
- Sarah maitea:
- Sarah maitea,
Koma aukerarik informalagoa da eta helbide elektronikorako erreserbatuta egon beharko litzateke. Goian aipatu bezala, "maitea" zertxobait zaharkitua izan daiteke irakur daiteke, bereziki mezu elektronikoaren etengabeko korrespondentzia. Kontaktuen posta elektronikoaren lehen puntura funtzionatzen duen bitartean, hobe da beste aukera batzuk (adibidez "Hola berriro") aldatzeko hurrengo posta elektronikotan.
Zalantzarik gabe : hau da, negozio-korrespondentzian erabiliko duzu, non idazten ari zaren pertsona zehatzik ez duzuen. Galdera bat egin edo galderarik egin ez duen pertsonaren izena ezagutzen ez duzun lan bat eskatuz gero, hau erabil dezakezu. Hala eta guztiz ere, ahalegin guztiak egin behar dituzu harremanetan jarri nahi duzun sail zehatz baten izena aurkitzea (saiatu enpresako webgune bat edo LinkedIn erabiliz kontaktu zehatz bat aurkitzeko).
Dear Sir or Madam: Erabili genero izenburu egokia, ezagutzen baduzu edo biak ziur ez bazaude. Hau erabili behar zenukeen izen bakarra erabili beharko zenuke, ahalik eta berariaz idatzitako hizkuntzak beti bezala.
Salbazio partikular hori zaharkituta dagoen bitartean, beti kontserbadoreen aldetik jakintsuena da erruduntasuna negozio-harremanen bidez erantzutea denean.
Agurrak (edo Good Morning, Good Afternoon): kontuan hartu aukera hauek "Kaixo" eta "Kaixo" bertsio apur bat bezala.
Kaixo: egokia da posta elektronikoko korrespondentzietan bakarrik, eta batez ere ondo ezagutzen dituzuen pertsonekin erabili behar da, edo kasu askotan.
Kaixo: Posta elektronikoz posta elektronikoz posta elektronikoz egoki dezakezu ondo ezagutzen duzun jendearekin.
Taldeko mezu elektronikoen salaketak
Hainbat pertsonari dagozkion posta elektronikoak idazten ari zarenean, aukera hauetako asko oraindik arrazoizkoak dira.
Idatzi "Dear Mary, Bob, eta Sue" edo idatzi "Hi Rick and Jen". Hala ere, talde hautagai bat aukeratu nahi duzu , hala nola "Hi All" edo "Dear Team".
Enpresa gutunak idazteko aholkuak
Idatzizko negozio gutunak idazten ikasteko balio du. Hona hemen enpresa-gutunak nola idazten duten negozio gutunen formatu orokorrak eta txantiloiak eta enplegua duten negozio gutunen adibideak.
Berrikusi zenbait adibidetako letrak
Jarraipen gutun bat edukitzea lagungarri izan daiteke. Hona hemen eskatzaileentzako gutun-laginen zerrenda, eskutitzak, jarraipen gutunak, lan-onarpena eta errefusatze-gutunak, dimisioa, estimua, eta enplegu gutun gehiagoren gutunak.