Eszenarioak oinarritutako elkarrizketarako galderak erantzutea
Enpresaburuak justizia penalerako galderak egiteko ahozko mahai-elkarrizketak egiten dituztenean, bi galdera mota daude normalean: esperientzia eta elkarrizketa-galdetegiak . Esperientziadun oinarritutako galderek iraganeko egoerari erantzun diozunari buruz hitz egin behar dute . Eszenatokian oinarritutako galderek etorkizunean egoera hipotetikoa nola erantzun dezakezun deskribatzen dizute.
Krimen justizian karrera baten hasierarako prestatzeko prestatzen laguntzeko, galdetu ahal diezun eskabideen adibide batzuk biltzen ditut, aholku enpresaburuen bila ari diren aholkuekin.
01 Eszenatoki etikoa Galdera
Galdera honetan, erraz erantzun besterik ez diozu funtzionarioari jakinarazi bere nagusiei eta horrekin batera egin.
Zer eskatzen duten enpresaburuek, ordea, ulertzen dituzula ulertzen duzue zergatik beste ofizialek oker egin zuten; arau etiko handiko kontziente zarela; eta pareko presioa gainditu eta zure komunitatearentzat egokia den guztia egin dezakezu. Erantzun arrakastatsuak puntu horiek guztiak artikulatuko ditu.
02 Lan-bizitza orekatzeko galdera
Galdera : Aldaketak langile laburrak dira gaur egun, eta guztiok ordu gehiago eman behar izaten dituzte laguntza lortzeko. Dagoeneko lan egin duzu aste honetan behin baino gehiagotan, baina lankide batek gaixoa deitu du eta zure ikuskatzaileek galdetu egiten zaizu bete ahal izateko. Lanak egin ondoren, lagunekin planak dituzu. Nola erantzungo zenuke?
Laburbilduz, zure enplegatzaileak lan egiten duen etikaren araberakoa da eta zure lehentasunak non dauden jakiteko.
Ez da lan egiteko prest dagoen ala ez, baizik eta zure lan-bizitza orekatzeko lehentasuna. Kontrolatzaile batek zailtasunak ditu langileei bermatzeko eta zure pisua lantzeko beharra ulertzen duzula.
Aldi berean, ordea, argitu dezakezu zure egin dituzun planen arabera, agian ezingo dituzu bertan behera utzi baina aldaketa hori estaltzen ez baduzu, hurrengo hau jasoko duzu .
03 Jarraitzailearentzako galdera
Galdera: zure arduraduna zuregana hurbiltzen zaizu eta ziurtagiriarekin zerbait egiten duzun galdetzen zaizu, zure politikaren aurka edo zure erakundearen prozedura estandarrekin lineaz kanpo dagoela. Nola zuzenduko zenuke egoera?
Ez da arraroa arduradunarekin ados ez egotea, eta enpresaburuen ustez batzuetan gaizki atera dezakete.
Elkarrizketatzaileak hemen ikustea nahi du, pertsonarteko ikuspegia daukazula arduradunari eta errespetuari aurre egin ahal izateko, aldi berean gauza onak egiten dituztela.
Erantzun on bat zure arduradunari argibideak bilatzeko eskatzen dizkizun urratsak azalduko dituzu, nola jakin behar zenukeela modu ezberdinean egin behar zaiela, eta, azken finean, ez dela legez kanpokoa, inmoral edo ez-etikoa izango duzu zer egiten ari zaren galdetu.
Benetan ere aipatu beharra da hurrengo maila kontrolatzailearekin eztabaidatzea nahiago duzula,
04 Pertsonarteko galdera
Galdera: Bi aldiz zure lankideek argi eta garbi uzten ez badute, biak elkarrekin oihuka eta besteei kexatzen zaizkie. Deskribatu zer egoeratan egingo zenukeen.
Galdera honen helburua da lankideekin elkarreragin nola jardun ahal izatea. Esamesetan parte hartuko duzu? Ez al zinateke esan nahi haiek itzularaz zezakeenik, ezta eztabaidak gehiago ekoizten eta lankidetzan gidatuko dituzula?
Hemen, elkarrizketatzaileak elkarren artean lankideekin batera nola lortu ditzakezun jakiteko eta nola elkarren ondoan etortzen diren lagunekin batera joango dira.
Ikus dezakezun guztia da heldutasun eta komunikazio trebetasunak dituzula gatazka gutxitzeko eta laneko giro positiboa sustatzeko.