Legitimate Virtual Call Center edo iruzur bat
Arise agente bihurtzeko, legezko konpainia bihurtu behar duzu. Aurrerantzean, negozioen kostuak xurgatzen uzten dizu, prestakuntza eta etengabeko tasen arabera, enplegu-deialdiko posizioak kontratatzen dituzten konpainiak beti ordainduko ditu eta kontratista independenteak kontratatzen dituzten enpresek ordainduko dituzte.
Aurrekontu hauen kostuetan inbertitzea Arriskutsuagoa da zure negozio proposamen bat sortzea. Arise lan egiteko erabakitzen baduzu, arretaz berrikusi bere gidalerro guztiak ezer ordaindu aurretik.
Guztiak irtenbide birtualak sortzen dira
Miramar-en oinarrituta, FL, Virtual Solutions sortu da hamar urte baino gehiagotan. Deialdien zentro birtualak erabiltzen ditu bezeroei kanpora emateko. Lan motak honako hauek dira: laguntza teknikoa, salmentak eta bezeroarentzako zerbitzua. Salmentak bere eragileek Virtual Service Corporations (VSC) bihurtu behar dute. Horrek esan nahi du agenteak bere egoitzan sartu behar direla eta bezeroak lan egiteko beharrezkoak diren prestakuntza ordaindu behar izatea.
Zer da Deialdi Birtuala?
Birtual (edo etxetik) dei-zentroak alokatu kontratistak independente gisa edo telekomunikazio langile gisa kontratatu. Modu orekatuan, agenteek etxeko bulegoko ekipoak hornitzea espero dute, eta, kasu batzuetan, enpresek langileei eskatu ahal diete aurre fondoen eta kredituen egiaztapenaren kostua (hau ez da estandarra).
Hala eta guztiz ere, enpresa gehienek prestakuntza kostua ordaintzen dute (eta, hain zuzen ere, trebatu egiten diren bitartean agenteak ordaintzen dituzte). Eta enpresa askok agenteak kontratistak independenteak izan behar dituztela (langileei ez bezala), ez dira normalean korporazio bihurtu behar, sortzen direnean.
Nola sor daiteke lanak?
Nahiz eta nola sortu Arreba lanak nahiko prozesu konplexua da.
Irten FAQ orrialdetan oinarriak estaltzen ditu. Arise agente bihurtzeko, zure korporazioa zure egoera konfiguratzeko ordaindu beharko duzu. Orduan ordaindu beharreko kuota bat ordaindu behar duzu Hasierako prestakuntza egiteko. Horrek kostu gehigarri bat eskaintzen dizu telefono line dedikatu bat ezartzeko (zure etxeko lineatik kanpo) eta Interneteko sarbidea.
Hala ere, "Zerbitzu Birtualeko Korporazio" gisa ezarrita dagoenean, lan egiten duzun edozein bezeroentzako prestakuntza berezia ordaindu beharko duzu. Orduan, agenteak kobratzen dituzu hilabete bateko zerbitzu kuota. Hona hemen hona jo hasteko oinarrizko urratsak:
- Aplikatu linean. Adina izan behar du 18.
- Hartu online trebetasunen ebaluazioa. Ebaluazioaren zati bat gainditzen ez baduzu, hiru hilabete itxaron behar dituzu berriz aplikatzeko.
- Onartutakoa bada, ordainketa zigor arloko zigorra ordaindu behar da.
- Atzeko planoko egiaztapenarekin, osatu "Sortu oinarrizko ziurtagiri programa", kuota bat egiten duena eta 20 ordu irauten du.
- Ezarritako entitate bat ezartzea. Horrek esan nahi du zure egoera sartzeko prozesuak osatzea. Lege-adituak legezko ordezkaritzarik gabeko korporazio bat ezartzeko, gutxiago kostatuko da zure egoera arabera. Hala ere, lege-laguntza behar baduzu, gehiago kostatuko da. Kontuan izan, gainera, hainbat estatu kobratzen ditu urtero tasak eta zergak korporazioek ez dutela kobratzen kontratistak independenteak.
- Konturatu zaitez kontratua Arise-rekin.
- Etxeko bulegoa konfiguratu. Arrekin eskakizuna etxeko deialdiaren bulegoetako eskakizun gehienak nahiko tipikoak dira. Telefono line dedikatu bat eta Interneteko sarbidea gehi beharko dituzu instalazio-tasak eta ekipamendu-kostuak.
- Eskatu bezeroak berariazko ziurtagirian matrikulatu, eta horietako bakoitzak kuota bat egiten du eta bi egun irauten du aste askotan.
- Osatu prestakuntza; lan egiten hasten da, eskuragarri dauden posizioak suposatuz.
Beheko lerroa: hustubidea hautatzailea
Denbora eta dirua lehen ordainketa handia da, eta etengabeko kostuak esanguratsuak dira. Ez dago bermerik kostu horiek berreskuratzeko behar dituzun orduak lortzeko.
Gutxieneko absolututzat, Deitu zentroko eragileek ehun dolar eta 20 ordu baino gehiago behar dituzte dime bat egin aurretik.
Beste dei-zentro birtual batzuek bezala, konpentsazioa tasa finkoa izaten da normalean, deiaren arabera, minutu batez edo orduz.
Honek bezeroak aldatu egiten ditu. Batez beste, gutxienez 14 lan ordu behar izaten dituzu aurretik (eta hori ez da zure hasierako prestakuntzako 20 orduak zenbatzen). Gainera, bulego ekipamenduen edo telefono lineen kostua dago.
Denbora-tarte bakarreko kostuak baldin badira, merezi izan liteke Arise denbora luzez lan egin baduzu. Baina, hain zuzen ere, prestakuntza-tasak eta prestakuntza-denborarik gabeko denborak bezero berri bakoitzarekin errepikatzen dira. Enpresa gehienek beren langileak ordaintzen dituzte prestakuntza zehar; langileek ez dute konpainiarik ordaindu. Bai, jendeak beren heziketa ordaindu egiten du, baina hezkuntza bat zure bizitza osoan balioko dizu. Prestakuntza hau Arise-ren bezero jakin bati dagokio, beraz, ez baduzu Arise-ri lan egiten, prestakuntza alferrikakoa da.
Enpresa bat sartuz lotutako zergak eta tasak urtero daude estatu askotan. Eta, ondoren, igoko dira ia $ 40 hileko zerbitzu kuotak "sor daitezkeen azpiegiturak eskaintzen ditu". Tarifa hori Internet eta telefonoaren hileko kostuarekin batera estaliko da hilabete bakoitzeko edozein irabazien kontura.
Arduraduna jartzen du bere politika, negozio-jabe txikiak sortuz. Eta, jakina, negozio bat izateko arriskua dago. Baina arrisku hori ez da arrazoirik, beste dei-zentro birtual batzuei (eta beste lan batzuk etxean lanean ) ugari daudenean, ez dutela eragile horien zama jarri.