Enpresako laneko enpresaren profila
Industria
BPO deitutako zentroetan , aseguruetan eta teledetexian espezializatuta
Enpresa deskribapena
Kansas City-n oinarritutako MO, ARO, Inc. enpresak Amerikako Estatu Batuetan oinarritutako langile bat erabiltzen du, negozio prozesuen outsourcing (BPO) eskaintzen du, esate baterako, aseguru, osasun, farmazia eta energia sektoreko enpresentzat.
Laneko jarrerak motak
ARO-k kontratatutako kontratisten independenteak soilik kontratatzen ditu.
ARO langile guztiek eta aldi partzialek ordutegiak ezartzen dituzte.
Jende askok AROk bere bezeroei zerbitzura dedikatzeko aukera ematen du, hala nola deiak egiteko zentroak (bezeroarentzako zerbitzuak eta B2B), aseguru agentziak eta ikuskariak, eta erizainak ( RN eta LPN ). Zehazki, kontratatzen dituen posizioak honako hauek dira:
- Deitu zentroko agenteak - Zenbait posizio bezeroarentzako zerbitzua bakarrik da, adibidez, medikuaren historialariak, eskatzailearentzako sarrerako eta irteerako deiak jasotzen dituztenak. Lan horiek eskatzen dituzten bezeroarentzako arreta-trebetasunak, entzute ona eta aplikazio informatikoak erabiliz elkarrizketak dokumentatzeko gaitasuna eskatzen dute. Terminologia medikoaren jakitea plus bat da. Beste deialdi bateko lanpostu batzuk sarrerako eta irteerako salmentetarako dira. Salmentetan esperientzia eta astean 25 orduko gutxieneko konpromisoa eskatzen da lanpostu horietako batean.
- Premium aseguruen kontu-ikuskaria - Enpresak telefonoaren kontu eta auditore fisikoak kontratatzen ditu. Telefono-ikuskariek telefonoa eta ordenagailua soilik erabiltzen dituzte ondasunen eta istripuen aseguruen gaineko egiaztapenak egiteko, hau da, erantzukizun orokorra eta langilearen kalte-ordaina. Ikuskaritza fisikoak gauza bera egiten dute, baina azken fikziozko ibilbidea egin behar da ikuskatutako enpresan.
- Lizentziadun aseguruen agenteak - Enpresak laneko etxeko lanak ditu, bai bizitza- aseguruen eta bai jabetzako istripuen eta bai sarrerako eta irteerako deiak egiteko.
- Telehealth - Enpresak kontratatu erizainak , bai RNak eta LPNak, sarrerako eta irteerako deialdietarako.
Baldintzak
ARO Estatu Batuetako estatu guztietan kontratatzen den bitartean, ez da beti egoera guztietan kontratatzea.
Eskatzaileek atariko laneko aretoa izan behar dute. Ez da onartzen zarata-zarata, seme-alabak edo beste iturri batzuen zarata-zarata. Era berean, agenteak ordenagailu bat, abiadura handiko Internet (kablea edo DSL) hornitu beharko du, dedikatutako telefono linea bat, funtzioen zain ez duten deiak egiteko (VoIP zerbitzuak onargarriak izan daitezke) eta oinarrizko telefonoak anplifikadorearekin eta entzungailuekin. Haririk gabeko eta telefono mugikorrak ez dira onargarriak.
AROren aplikazioa
Posizio horietako bat eskatzeko, joan ARO webgunera eta sakatu "Aplikatu Urruneko Langile bat izatea!" Bete kontaktu-informazioa, hautatu zein motatako aplikatzen ari zaren eta zure curriculuma kargatu. Orduan berrespen-mezu bat jaso beharko zenuke. Enpresak zure eremuan kontratatzen badu eta baldintza betetzen badituzu, mezu elektroniko bat jasoko duzu eskaera osatzeko eta telefonoz elkarrizketatzeko.
Prestakuntza
Prestakuntza posizioaren araberakoa da eta urrunetik edo kokapen korporatiboan egin daiteke. Prestakuntza orduko tarifa erregularrean egiten da eta astean 6 eta 10 astetan eguneko 3 eta 8 orduak izaten dira.
Telekomunikazio lanpostu gehiago hainbat eremutan, etxeko laneko enpresen direktorioa lagungarria izango da. Horrelako profil gehiago nahi izanez gero, begiratu etxeko laneko etxeko deialdien profil profesional gehiago.
Lege oharra: Etxean lan egiteko iragarkiak edo orri honetan jartzen diren iragarkiak, "Babestutako estekak" izeneko atalean edo beste nonbait, ez dira nahitaez legezkoak. Iragarki hauek ez dira niri emanak, baina orrialdean agertzen dira orriko testuaren antzeko hitzak. Gehiago lan-at home enplegu babestutako esteketan.